Διαθέτει ανέσεις, όπως υπάλληλο υποδοχής, 24ωρη υπηρεσία υποδοχής και αίθουσα συνεδριάσεων. Επίσης, το ξενοδοχείο προσφέρει στους επισκέπτες Wi-Fi σύνδεση. Οι προσφερόμενες υπηρεσίες περιλαμβάνουν στεγνοκαθαριστήριο, συνεδριακές αίθουσες και επιχειρηματικό κέντρο. Η υπηρεσία δωματίου (room service) είναι διαθέσιμη μόνο συγκεκριμένες ώρες.

Τα δωμάτια στο Pan American Hotel έχουν ιδιωτικό μπάνιο, τηλεόραση και συνδρομητική/δορυφορική τηλεόραση. Τηλέφωνο και , υπάρχουν σε όλα τα δωμάτια του ξενοδοχείου. Κάθε μπάνιο διαθέτει πιστολάκι μαλλιών και ντουζιέρα. Το ξενοδοχείο διαθέτει αρκετά δωμάτια που είναι ιδανικά για να φιλοξενήσουν οικογένειες.

Το αεροδρόμιο Διεθνές Αεροδρόμιο La Aurora απέχει από το ξενοδοχείο μόλις 20 λεπτά με το αυτοκίνητο. Τα περισσότερα αξιοθέατα βρίσκονται σε πολύ μικρή απόσταση. Το προσωπικό στο tour desk είναι πάντα πρόθυμο να σας βοηθήσει να οργανώσετε και να κάνετε κράτηση για tour και δραστηριότητες κατά τη διάρκεια της διαμονής σας. Το κέντρο της κωμόπολης βρίσκεται σε απόσταση 10 λεπτών με τo αυτοκίνητο από το ξενοδοχείο. To ξενοδοχείο βρίσκεται πολύ κοντά σε εστιατόρια, καφέ και εμπορικά καταστήματα.